Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Daarom heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Binnen deze periode kunt u uw aankoop heroverwegen en eventueel retourneren, mits de producten ongeopend en in originele staat zijn.
Als u gebruik wilt maken van de bedenktijd, volg dan deze stappen:
- Neem contact op: Informeer ons via e-mail op info@struukbier.nl of telefonisch op 0622741595 over uw retourverzoek.
- Verpak uw producten: Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.
- Stuur de producten terug: Verstuur de producten naar ons retouradres: Struuk Bier Gildcamp 8 6644 GN Ewijk.
Zodra wij de retourzending ontvangen en gecontroleerd hebben, krijgt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending voor uw eigen rekening zijn.
Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!